ご利用案内

ショッピングガイド

ご注文方法について

ホームページからのご注文は、365日・24時間お受けしております。
※ご注文後に必ず自動返信メールが届きます。メールが届かない場合は、当社までお電話いただきますようお願い致します。
※スマホ・携帯などのメールアドレスをご利用の方は、ドメイン指定受信設定(j-sanyou.co.jp)をお願い致します。

電話 フリーダイヤル:0120-821-095
受付 9:00~18:00(当社営業日除く)
FAX 076-451-7786
FAX注文書のダウンロード(PDF)

お支払方法

クレジットカード、銀行振込、郵便振替、代金引換、コンビニ決済(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済、後払い決済からお選びいただけます。
※お電話・FAXでのご注文時のお支払いは、銀行振込・郵便振替・代金引換のみとなりますのでご了承ください。
※メーカー直送品などの一部商品や、一部の地域へのお届け場合は、代金引換がご利用出来ない場合がございます。

クレジットカード

ご利用可能
カード

VISA、MASTER、JCB、AMERICAN EXPRESS、DinersClub
お支払い回数 一括、リボ、分割

あんしんクレジットカード決済システム 「住まいる通販」では「あんしんクレジットカード決済システム」を導入しています。
カード情報は、決済代行会社のみに通知され、当社にはカード上が一切伝わらないシステムとなっております。また、カード情報は暗号化により保護されますので、安心してご利用ください。

銀行振込

下記「北陸銀行」または「ジャパンネット銀行」または「ゆうちょ銀行」の口座にお振込みください。

銀行名 北陸銀行 新庄支店(金融機関コード0144、店番112)
口座番号 普通口座 2600280
口座名 サンヨウ(カ
銀行名 ジャパンネット銀行 本店営業部(金融機関コード0033、店番001)
口座番号 普通口座 3701464
口座名 サンヨウ(カ
銀行名 ゆうちょ銀行 三二八店(サンニハチ店)(金融機関コード9900、店番328)
口座番号 普通預金 1050122
口座名 サンヨウ株式会社

※銀行振込は『前払い』となっておりますので、ご入金確認後の商品発送とさせていただきます。
※当社にてご注文確認後、メールにてお支払総額と上記振込先を改めてお知らせ致します。
※振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。

郵便振替

下記口座宛てに「電信払込み」もしくは「電信振替」で代金をお支払いください。

口座 ゆうちょ銀行 総合口座
記号 13230
番号 10501221
口座名義 サンヨウ株式会社

※郵便振替は『前払い』となっておりますので、ご入金確認後の商品発送とさせていただきます。
※当社にてご注文確認後、メールにてお支払総額と上記振替先を改めてお知らせ致します。
※手数料はお客様ご負担でお願い致します。

代金引換

注文後メールにてお支払総額をお知らせしますので、商品お届けの際にお知らせした代金を配送業者に現金でお支払いください。

お支払総額 商品代金合計(税込)+送料(税込)+代引手数料(税込)
配送業者 西濃運輸、佐川急便、ヤマト運輸、ヤマトホームコンビニエンス
代引手数料
代引金額(税込) 手数料(税込)
~30,000円 324円
30,001円~100,000円 648円
100,001円~300,000円 1,080円
300.001円~500,000円 2,160円
500,001円~1,000,000円 3,240円
1,000,001円~ 4,320円

※メーカー直送品や一部地域へのお届けの場合、代金引換がご利用頂けない場合がございますのでご了承ください。
※代金引換がご利用頂けない場合は、支払方法の変更について別途ご連絡差し上げます。

コンビニ決済(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済

ご利用可能店舗
お支払方法 注文完了後、注文完了画面および注文確認メールにて「お客様番号」と「確認番号」をご案内致します。7日以内にご注文時に選択したお支払い先にお支払いください。
ご利用可能金額 1,000,000円未満(税込)
※300,000円(税込)以上は、銀行ATMもしくはネットバンクをご利用ください。
手数料 無料

※コンビニ決済(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済は『前払い』となっております。
※セブンイレブンではご利用いただけませんのでご注意ください。
※合計300,000円以上のお買い上げの場合は、銀行ATM・ネットバンキング決済をご利用ください。
※ご入金確認後の商品発送とさせていただきます。

後払い決済

ご利用可能店舗
お支払方法 商品到着後に決済代行会社より払込票を郵送致します。
払込票に記載された期限までにコンビニ、郵便局、銀行のいずれかにてお支払いください。
与信審査について 後払い決済は与信審査が行われます。与信審査の時間は下記目安をご参考ください。
18時までのご注文の場合:2時間以内
18時以降のご注文の場合:翌日11時まで
※審査が通った時点でお客様にご注文確認メールが届きます。
ご利用可能金額 200,000円以下(税込)

※与信内容によってはご希望の金額での後払い決済をご利用いただけません。
 その場合は、支払方法の変更について別途ご連絡差し上げます。

※払込票は決済代行会社より郵送致しますので、払込票に記載された期限までにお支払いください。
※有効期限を過ぎるとお支払いできなくなります。その際は払込票を再発行させて頂きますので当社までご連絡ください。

後払い決済 手数料
ご購入金額(税込) 手数料(税込)
~10,000円 540円
10,001円~30,000円 756円
30,001円~50,000円 1,080円
50,001円~70,000円 1,620円
70,001円~100,000円 2,160円
100,001円~150,000円 3,240円
150.001円~200,000円 4,320円
  • 「後払い決済」とは、お客様に商品到着後、当社に代わり決済代行会社からお客様にご請求させていただき、お客様がコンビニ支払・銀行振込・郵便振替の方法により、決済代行会社に商品代金をお支払いただくサービスです。
  • 当社とお客様との間で売買が成立し、お客様が「後払い決済」を選択された場合、その代金(費用を含む)債権は当社から決済代行弊社に譲渡され、決済代行弊社とお客様との間に立替払い契約が成立します。なおお客様には、決済代行会社がお客様から決済代行会社へのお支払いに関して、(株)キャッチボールより保証を受けることに同意いただきます。お客様が決済代行会社へのお支払いをされない場合、または遅延した場合、(株)キャッチボールからお客様に保証の求償権に基づく支払いの請求がなされますのでご了承ください。
  • 「後払い決済」サービスの提供に必要な限度で、お客様がご発注にあたり登録された個人情報(氏名・住所・電子メールアドレス等)および当該お客様情報を決済代行会社に提供するものとします。
  • 正確な与信審査を行うため、法人のお客様は登記上の法人名や住所、代表電話番号などをご入力いただきますようお願いいたします。
  • 与信審査の結果によっては「後払い決済」サービスのご利用をお断りすることがございます。与信が通らなかった場合は他の決済方法に変更するなどのご対応が必要ですので、あらかじめご了承ください。
  • 決済代行会社より請求書がお客様のお手元に届きましたら、その請求書の記載事項に従って発行日から14日以内にお支払いください。お支払いは、主要コンビニエンスストア・銀行・郵便局のいずれかをご利用ください。 なお、銀行振込、郵便振替の場合は振込手数料(実費)をお客様にてご負担ください。
  • 14日の請求期限を過ぎてお支払い頂いていないお取引がある場合、新たなご利用はお断りさせていただきます。また、期限を過ぎた場合、再請求書発行手数料が加算されますのでご注意ください。
  • 短期間の内に繰り返し複数のご注文をされた場合、確認のためにご連絡させていただくことがございます。
  • 決済代行会社は、当社とお客様との間の契約に基づく当社の債務の履行につき一切の責任を負担いたしません。ご発注いただいた商品の問題についてのお問い合わせ・苦情などは当社にご連絡いただきますよう、お願いいたします。
  • お客様は以上の事項をご承諾の上、商品のご注文を行うものとさせていただきます。

送料

ご購入金額が10,000円未満の場合の送料
本州・四国 九州 北海道 沖縄
540円 670円 1,080円 2,052円

10,000円以上お買い上げで送料無料
ただし、北海道・九州・沖縄・離島・一部地域、及び、大型ごみ箱などの一部商品は除きます。
(下記例をご参照ください。送料がかかる場合は、別途お見積の上、あらためてご連絡致します)
【送料無料とならない例①】
30,000円の焼却炉を宮崎県に送付
→ 10,000円以上のご購入ですが、九州エリアへの配送となるため送料がかかります。
【送料無料とならない例②】
法人様のみ送料無料の110,000円の大型ごみ箱を埼玉県の個人様に送付
→ 10,000円以上のご購入で送料無料エリアですが、法人様のみ送料無料の商品を個人様への配送となるため送料がかかります。

※砂利は重量物のため別途送料がかかります。
 お届け先を確認後、送料を御見積し、お支払い総額と決済方法について別途ご連絡差し上げます。

※下記のような場合、別途追加送料がかかる場合がございますのでご了承ください。
・大型商品(大型ゴミ箱、枕木など)をご注文の場合
・個人様宅への配達の場合
・2tトラックが入れない場所への配達の場合
 など

配送

配送業者 西濃運輸、佐川急便、ヤマト運輸、メーカー直送便など
(配送業者の指定が出来ない商品もございますので、ご了承下さい。)
時間指定 時間指定は配送会社の都合上お受けすることが出来ませんのでご了承ください。
※商品発送後に「お問合せ番号(送り状No)」と「配達店の電話番号」をお伝えします。
 時間指定をご希望される場合は、配達当日に配達店と直接お打ち合わせをお願い致します。
※ご不在の場合は、不在票をポストに投函致しますので、不在票を元に再配達依頼を配達店に
 ご指示ください。
お届け日数 ・原則としてご注文後、5営業日以内に出荷いたします。
・在庫切れや商品組立等の理由により記載の日数よりも長くかかる場合がございます。
・ご注文内容によっては、複数便でのお届けとなる場合がございます。
・銀行振込、郵便振替、コンビニ決済(番号端末式)・銀行ATM・ネットバンキング決済の方は
 入金確認後2営業日以降の出荷となります。

注意事項

  • 日曜祝日のお届けは、配送会社の都合上お受けすることが出来ませんのでご了承ください。
  • 商品発送後の納期変更は承っておりません。納期変更を希望される場合は、当社よりお伝えする配送業者及びお問合せ番号(送り状No)を元に、配送業者とご調整ください。
  • 極力、お客様のご希望日にお届けするように手配致しますが、人的ミス、在庫状況、配送業者の都合、悪天候、交通渋滞などにより、お客様と弊社で確認した納品日に間に合わない場合もございます。
  • 荷卸しの際には、お客様立会いの上、必ずトラック停車位置のすぐ脇に、荷卸し場所の確保をお願い致します。
  • 大型商品(ごみ箱、焼却炉、砂利、枕木など)は重量物となりドライバー1名では運搬が非常に困難ですので、お手数ですが荷卸しのお手伝いをお願い致します。

返品・交換

お客様都合による返品・交換

お客様都合による返品・交換は、商品到着日より8日以内にご連絡頂ければ対応致します。
ただし、往復の送料はお客様負担となりますのでご了承ください。
商品の返送手配はお客様の方でご手配お願い致します。返送分の送料は元払いでお支払いください。
すでに代金をお支払い済みの場合は、当社から送った分の送料(往路分送料)+お振込手数料を差し引いた金額をご指定の口座にお振込致します。
※お客様都合による返品・交換は、未使用・未開封品に限ります。
※大型・重量物等の商品について、お客様都合による返品・交換をお受け出来ない場合がございますのでご了承ください。
※大型・重量物等の商品は、実費運賃が高額になる場合がございますのでご了承ください。

不良品(破損等)による交換

破損等による不良品は、当社送料負担で新品良品に交換致します。大変お手数ですが、商品到着日より8日以内にご連絡ください。当社から良品をお送りし、お客様のところから不良品を引き取り致します。

返品・交換の連絡先

サンヨウ株式会社
〒930-0827 富山県富山市上飯野53-3
フリーダイヤル:0120-821-095
TEL:076-451-6000/FAX:076-451-7786

納品書

当社ではペーパーレスを実施しております。商品には基本的に納品書をお付けしておりませんが、ご希望の方は別途ご依頼頂ければ発行させて頂きます。

領収書

当社ではペーパーレスを実施しております。下記をご参照の上、当社発行の領収書をご希望の場合は別途ご依頼ください。

クレジットカードの場合

ご利用のカード会社が発行する「利用明細書」をもって領収書の代わりとさせていただきます。
※当社発行の領収書をご希望の場合は「クレジットカード利用」を明記して領収書を発行させていただきます。また、この場合収入印紙は貼付いたしません。領収書の日付は「注文日」となります。
(領収書発行をご希望の際は事前にメールまたお電話にてご連絡をお願い致します。)

銀行振込の場合

金融機関が発行する「振込明細書」をもって領収書の代わりとさせていただきます。
※当社発行の領収書をご希望の場合は「銀行振込」を明記して領収書を発行させていただきます。領収書の日付は「お振込日」となります。
(領収書発行をご希望の際は事前にメールまたお電話にてご連絡をお願い致します。)

郵便振替の場合

郵便局が発行する「受領書(利用明細票)」をもって領収書の代わりとさせていただきます。
※当社発行の領収書をご希望の場合は「郵便振替」を明記して領収書を発行させていただきます。領収書の日付は「お振替日」となります。
(領収書発行をご希望の際は事前にメールまたお電話にてご連絡をお願い致します。)

代金引換の場合

運送業者が発行する「送り状(代金引換領収書)」が正式な領収書となります。
※当社発行の領収書をご希望の場合は、領収書の二重発行防止のため、運送業者発行の「送り状(代金引換領収書)」と引き換えに当社の領収書を発行させていただきます。領収書の日付は「配送完了日」となります。
(領収書発行をご希望の際は事前にメールまたお電話にてご連絡をお願い致します。)

【運送業者発行の「送り状(代金引換領収書)」の送り先】

 サンヨウ株式会社
 〒930-0827 富山県富山市上飯野53-3
 ※お送りいただく際の送料はお客様負担でお願い致します。

コンビニ決済(番号端末式)の場合

レジにて発行される「領収書(レシート)」が正式な領収書となります。
※当社発行の領収書をご希望の場合は、領収書の二重発行防止のため、レジにて発行される「領収書(レシート)」と引き換えに当社の領収書を発行させていただきます。領収書の日付は「お支払日」となります。
(領収書発行をご希望の際は事前にメールまたお電話にてご連絡をお願い致します。)

【レジ発行の「領収書(レシート)」の送り先】

 サンヨウ株式会社
 〒930-0827 富山県富山市上飯野53-3
 ※お送りいただく際の送料はお客様負担でお願い致します。

銀行ATMの場合

金融機関が発行する「振込明細書」をもって領収書の代わりとさせていただきます。
※当社発行の領収書をご希望の場合は「銀行振込」を明記して領収書を発行させていただきます。領収書の日付は「お振込日」となります。
(領収書発行をご希望の際は事前にメールまたお電話にてご連絡をお願い致します。)

ネットバンキング決済の場合

「振込完了画面をプリントアウトしたもの」をもって領収書の代わりとさせていただきます。
※当社発行の領収書をご希望の場合は「銀行振込」を明記して領収書を発行させていただきます。領収書の日付は「お振込日」となります。
(領収書発行をご希望の際は事前にメールまたお電話にてご連絡をお願い致します。)

後払い決済の場合

■コンビニでお支払いされた場合

レジにて発行される「領収書(レシート)」が正式な領収書となります。
※当社発行の領収書をご希望の場合は、領収書の二重発行防止のため、レジにて発行される「領収書(レシート)」と引き換えに当社の領収書を発行させていただきます。領収書の日付は「お支払日」となります。
(領収書発行をご希望の際は事前にメールまたお電話にてご連絡をお願い致します。)

【レジ発行の「領収書(レシート)」の送り先】

 サンヨウ株式会社
 〒930-0827 富山県富山市上飯野53-3
 ※お送りいただく際の送料はお客様負担でお願い致します。

■銀行、郵便局(ゆうちょ銀行)でお支払いされた場合

金融機関が発行する「振込明細書」をもって領収書の代わりとさせていただきます。
※当社発行の領収書をご希望の場合は「銀行振込」を明記して領収書を発行させていただきます。領収書の日付は「お振込日」となります。
(領収書発行をご希望の際は事前にメールまたお電話にてご連絡をお願い致します。)

お問い合わせ

商品内容やご購入に関するご質問などは、下記までお問い合わせください。

サンヨウ株式会社
〒930-0827 富山県富山市上飯野53-3
フリーダイヤル:0120-821-095
TEL:076-451-6000/FAX:076-451-7786
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